민원편의시책
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카페 숲 운영
민원편의시설
- 고객전용 사무기기 : 정부24 전용창구, 복사기, 팩스기, 프린터, 무인민원발급기(2대), 등기부등본발급기(1대), 인터넷 열린공간, 문서세단기
- 건강증진실 : 혈압기
- 장애인 편의시설 : 휠체어, 영상전화기, 도움벨, 장애인 전용창구
- 민원인용 잡지대 : 매월 발행되는 다양한 여성지, 여행지, 행정정보지
- 기 타 : 대구은행 ATM기(1대), TV, 휴대폰충전기, 음료자판기, 정수기, 북 카페, 해외여행안내도서코너
장애인·임산부 편의 서비스
구청을 방문하는 장애인, 거동 불편자, 노약자에 대한 민원 대행 등 각종 편의를 제공하여 드리고 있습니다.
장애인·임산부 우대창구 운영
설치장소 : 통합창구에 장애인 임산부 우대창구 운영
청각·언어장애인을 위한 영상전화기 및 수화통역상담실 운영
- 설치장소 : 구민원실, 중동, 지산1동, 범물1동, 고산2동
- 운영방법 : 의사소통이 어려움이 있는 청각·언어장애인이 영상전화기를 들면 수화통역 상담실로 연결되어 소통
- 수화통역센터
- 장소 : 지하철 범어역사(개소 : 2008. 10. 23)
- 운영 : 화상전화기, 화상캠, FAX 등을 통해 청각장애인들 애로사항 접수 및 처리