흐림분야별행정서비스헌장
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민원서류 신속 처리
- 각종 민원서류에 대하여 법정 처리기한보다 최대한 단축하여 아래 기간 내에 처리하도록 노력하겠습니다.
민원서류 신속 처리 - 민 원 종 류, 처리기한, 구비서류 민 원 종 류 처리기한 구비서류 법정기한 이행기준 의료기관 개설 신고 10일 10일 신고서, 의사면허증, 진료과목 및 시설정원개요설명서, 성범죄경력조회동의서 의료기관 개설 변경신고 10일 10일 신고서, 개설신고필증,
변경증빙서류약국개설 등록 7일 7일 신청서, 약사면허증 사본 소독업 신고 7일 5일 신청서, 시설․장비 및 인력 명세서 소독업신고사항 변경신청 7일 5일 신청서, 신고증 원본,
변경증빙서류
구민으로부터 신뢰받는 의료서비스 제공
- 우리는 모든 구민에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위하여 의사 3명을 채용하여 진료의 수준을 높이겠습니다.
- 우리는 진료 시 구민의 건강 상태와 각종 검사 결과에 대하여 누구나 알기 쉽게 충분한 설명을 하겠습니다.
- 우리는 구민에게 고혈압·당뇨병환자의 진료일자를 ARS를 통하여 적기에 알려드리겠습니다.
- 우리는 구민이 건강에 대하여 전화 및 인터넷으로 상담을 요청해 올 경우에는 즉시 담당의사에게 연결하겠으며, 인터넷을 통한 상담은 당일 2시간 이내로 답변해 드리겠습니다.
- 우리는 구민이 진료기록카드, 검사기록, 방사선 필름 등의 사본 교부를 요구할 때에는 즉시 이에 응하겠습니다.
- 우리는 지속적인 업무연찬을 통한 자기계발을 하여 전문적인 지식을 습득함으로써 구민에게 질 좋은 의료서비스를 제공하겠습니다.
- 일시적인 장애로 재활용구가 필요한 구민에게 무료로 대여하고 재활용 가능한 용구를 기증 받아 다시 대여함으로써 자원을 재활용하여 구민의 의료비를 절감하도록 하겠습니다.
찾아가는 보건의료서비스 제공
- 거동불능자, 장애인, 치매환자의 가정방문 2일 전에 방문시간 약속을 하겠습니다.
예방접종 및 감염병 관리
- 안전하고 정확한 예방접종을 위해 주의사항과 부작용에 대하여 충분히 설명하여 사고를 방지하겠습니다.
- A형간염, B형간염 등 많은 구민이 접종을 원하는 백신은 사전에 소요량을 충분히 파악 확보하여 예방접종에 차질이 없도록 하겠습니다.
- 예방접종 후 이상반응이 발생할 경우, 신속한 대처와 원인 파악 및 예방, 적절한 피해보상을 위해 노력하겠습니다.
- 감염병 발생을 사전에 예방하기 위하여 유선방송, 홍보전단 등 언론매체를 적극 활용하여 구민 보건 향상에 최선을 다하겠습니다.
- 하절기에는 방역비상근무체제로 전환하고 역학조사반을 편성·운영하며, 감염병 환자가 발생할 시 신속하게 대처함으로서 감염병 확산방지에 최선을 다하겠습니다.
- 이질, 집단식중독 발생을 예방하기 위하여 집단급식시설 종사자의 보균검사를 연 2회 실시하여 전염병 발생 예방에 최선을 다하겠습니다.
- 철저한 방역소독을 하기 위하여 연간 방역계획을 수립하고 실효가 적은 연막소독보다 효과적인 잔류 분무 소독을 전면 실시하여 감염병 예방에 만전을 기하겠습니다.
- 법정 감염병(전수 신고 감염병) 유행상황 시 전 직원이 비상근무체제로 전환하여 전염병 확산 방지에 총력을 기울이겠습니다.
출산친화적 환경조성
- 난임 부부 지원, 산모 신생아 건강관리 지원, 임신부 산전 검사 등의 다양한 모자보건사업으로 출산 친화적 환경을 조성하도록 하겠습니다.
- 임신·출산교실 운영으로 임산부 건강관리 육아지식을 전달함으로써 건강한 출산 및 미래세대 육성에 기여하겠습니다.
건강증진 서비스 제공
- 구강·운동·영양·절주·심뇌혈관질환 예방 등 각종 프로그램 운영 및 이동 건강체험관을 운영하여 웰빙시대를 맞이한 주민 개인건강관리 및 생활수준 향상으로 만성질환 예방에 기여하겠습니다.
- 국가암조기검진을 통해 발견된 암환자 및 희귀난치성질환자에 대한 의료비를 지원하여 환자와 가족의 경제적 부담을 경감시키고 삶의 질 향상에 기여하겠습니다.
- 심뇌혈관 중증질환(심근경색, 뇌졸중, 치매 등)의 선행질환인 고혈압 당뇨병의 만성합병증 예방에 최선을 다하겠습니다.
- 금연클리닉실 및 이동 금연교실을 운영하여 흡연의 심각성 고취 및 맞춤식 상담·교육으로 금연을 도와주고 금연구역 지도·단속으로 간접흡연피해를 방지하여 금연분위기를 조성하도록 하겠습니다.
- 정신건강복지센터의 운영으로 정신질환의 예방은 물론 상담, 교육 및 사회복귀 훈련 등을 통한 정신보건사업을 지속적으로 수행함으로써 지역 주민의 정신건강증진에 최선을 다하겠습니다.
치매통합관리 서비스 제공
- 우리는 치매안심센터 운영으로 치매예방, 상담, 조기진단, 교육 및 홍보, 보건·복지 자원 연계 등 유기적인 치매통합관리 서비스 제공에 최선을 다하겠습니다.
- 치매환자와 가족을 위한 욕구파악, 맞춤형 서비스를 제공하여 치매 중증화 억제 및 사회적 비용을 경감하도록 하겠습니다.
서비스별 전화번호 안내
| 서 비 스 | 담 당 팀 | 전화번호 | 팩스번호 |
|---|---|---|---|
| 보건행정과 | 666-3119 | ||
| 보건민원, 지역보건의료계획 등 | 보건행정 | 666-3109,3331 666-3112~5 |
|
| 의료기관 및 약무, 마약류, 의료기기, 응급의료 등 | 응급의약 | 666-3131~3 | |
| 모자보건사업, 산모신생아건강관리지원, 출산축하금, 난임부부시술비지원 등 |
모자보건 | 666-3101,2,46 | |
| 질병관리과 | 666-2790 | ||
| 국가예방접종, 환자진료 | 감염병관리 | 666-2782~4 666-3145,40 666-3104,5 |
|
| 방역·소독사업, 소독의무대상시설 및 소독업소 관리 | 감염병대응 | 666-3261~3 | |
| 방사선촬영, 특수의료장비 안전관리 등 | 검사 | 666-3336 666-3142 |
|
| 건강증진과 | 666-3159 | ||
| 통합건강증진사업, 금연클리닉, 한방진료사업 등 | 건강증진 | 666-3122 | |
| 방문보건사업, 지역사회중심 재활사업, 정신건강증진사업 | 방문보건 | 666-3151~4,8 | |
| 치매상담·등록관리사업, 치매조기검진·예방관리사업 등 | 치매관리 | 666-3258 | |
