수성구육아종합지원센터 홈페이지는 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다. 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
1조. 개인정보의 처리 목적
개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.
홈페이지 회원관리 : 회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 불만처리 등 민원처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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회원정보의 활용 : 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
가. 개인정보 수집 목적 및 이용 항목
- 수성구육아종합지원센터 홈페이지 서비스(예약서비스, 게시판 이용 등)에 필요한 최소한의 정보를 수집·이용합니다.
- 수집목적 : 홈페이지 회원관리(회원가입 및 회원제 서비스 이용 및 본인 확인제에 따른 본인확인, 불만처리 등 민원처리 등)
나. 수집하려는 개인정보의 항목
① 필수항목 : 성명, ID, 비밀번호, 주소, 이메일 주소, 연락처
② 선택항목 : 전화번호, 자녀정보(이름, 생년월일), 뉴스레터 수신여부
다. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.- 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.* IP Address, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
라. 마케팅 및 광고에의 활용
인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 정보제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
마. 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 들을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
제2조 개인정보 파일 현황센터가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.1. 개인정보 파일명 : 수성구육아종합지원센터 회원 정보가. 개인정보 항목 : 자택주소, 로그인ID, 휴대전화번호, 이름, 이메일, 결제기록, 서비스 이용 기록, 접속 로그나. 수집방법 : 홈페이지 및 오프라인 접수다. 보유근거 : 센터 개인정보처리방침 제3조라. 보유기간 : 서비스 마지막 이용 시점에서부터 3년이 지났을 시 또는 회원정보 삭제 요청 시 지체 없이 삭제함마. 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 - 5년
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간1. 센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.가. <홈페이지 회원가입 및 관리 >- 홈페이지 회원가입 및 관리와 관련한 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 회원탈퇴 요청 시 또는 이용자의 마지막 서비스 이용 시점에서 3년이 지났을 시 지체 없이 삭제함까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용 됩니다.- 보유근거 : 회원가입 및 관리- 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 - 3년- 예외사유 : 정보주체(이용자)의 대여물품 미반납 및 채무관계 – 채권·채무관계 정산 시까지제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항1. 센터는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.2. 센터는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.가. <공공기관>- 개인정보를 제공받는 자 : 공공기관- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 이름, 이메일- 제공받는 자의 보유. 이용기간 : 정보제공을 원하지 않을 경우, 센터 개인정보처리방침 제3조.나. <인재inc> - 개인정보를 제공받는 자 : 인재inc- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 :
- 제공하는 개인정보 항목 : 회원분류, 회원아이디, 비밀번호, 이메일, 전화번호, 휴대전화, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 이메일 수신여부, SMS 수신여부, 자녀이름, 자녀 생년월일, 자녀 성별, 재원- 제공받는 자의 보유. 이용기간: 정보제공을 원하지 않을 경우, 센터 개인정보처리방침 제3조.제5조 개인정보처리 위탁1. 센터는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.*회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.인재inc(070-4609-6333) : 홈페이지 운영‧관리NICE신용평가정보(2122-4000) : 실명확인서비스KMC한국모바일인증(2003-8500) : 실명확인서비스* 위탁기간 : 온라인 회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 까지2. 센터는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.제6조 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.1. 정보주체는 센터 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.가. 개인 정보 열람요구나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구다. 삭제요구라. 처리정지 요구2. 제1항에 따른 권리 행사는 센터 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 1항에 따라 서면, 이메일, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 수성구 육아종합지원센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 수성구 육아종합지원센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리 결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.6. 센터는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정‧삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.제7조 처리하는 개인정보의 항목 작성센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.<홈페이지 회원가입 및 관리>가) 일반 회원가입 시- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 집 주소, 자녀정보(이름, 생년월일)- 선택사항 : 전화번호나) 아이핀(i-Pin) 및 모바일 회원가입 시- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 집 주소, 아이핀 번호, 자녀정보(이름, 생년월일)- 선택사항 : 전화번호제8조 개인정보의 파기센터는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.1. 파기절차- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.- DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.2. 파기기한- 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.3. 파기방법- 센터는 전자적 파일 형태로 기록‧저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록‧저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.제9조 개인정보의 안전성 확보 조치센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.1. 비밀번호 암호화- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 이용자의 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안 기능을 사용하고 있습니다.2. 해킹 등에 대비한 대책- 센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.3. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육- 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다. 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.4. 개인정보보호전담기구의 운영 (내부관리계획 수립 및 시행)- 센터 내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. (단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 센터는 일체의 책임을 지지 않습니다.)5. 정기적인 자체 감사 실시- 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(년 2회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다. 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.6. 개인정보에 대한 접근 제한- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지- 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용- 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.9. 비인가자에 대한 출입 통제- 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.제10조 개인정보 보호책임자 및 담당자 의 연락처1. 센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.2. 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.▶ 담당부서 및 연락처 <시행일 2022.09.01.>센터 총 관리 책임자 : 아동보육과장 정계순개인정보 관리 책임자 : 육아종합지원센터팀장 신동진개인정보 관리 실무자(홈페이지분야, DB, 민원분야) : 지방행정주사보 김지헌연락처 : 053-666-2695, tlwja1@korea.kr제11조 개인정보 열람청구1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서부서명 : 수성구청 아동보육과(육아종합지원센터팀)담당자 : 지방행정주사보 김지헌연락처 : 053-666-2695
2. 센터는 다음의 경우, 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.- 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우- 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우- 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무나.「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무▶ 정정(삭제) 청구의 절차정정(삭제) 청구의 절차 본인의 개인정보를 열람한 정보주체는 다음의 경우 정정을 청구할 수 있습니다.▶ 정정 청구의 범위정정 청구의 범위 사실과 다르게 기록된 정보정정 특정항목에 해당사실이 없는 내용에 대한 삭제▶ 처리정지 청구의 절차이용자가 자신의 개인정보에 대해 처리정지의 요구를 하였을 경우에는 지체 없이(5일 이내) 개인정보 처리의 전부 또는 일부를 정지합니다.다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우3. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.* 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)제12조 권익침해 구제방법정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.아래의 기관은 센터와는 별개의 기관으로서, 센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr/ 1833-6972)- 개인정보보호협회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)- 경찰청 사이버테러대응센터 (cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)제13조 영상정보처리기기 설치·운영1. 센터는 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.- 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 센터의 시설안전, 화재예방, 영유아의 안전관리 및 범죄 예방2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위- 설치대수 : 총 31개- 설치위치 : 아래 참고
B1층- 주차장 (총 6개)2층- 육아쉼터 (총 2개)3층- 행동관찰실, 사무실, 상담실, 야외관람석 (총 6개)
4층- 장난감나라, 요리체험실, 그물놀이터 (총 7개)
5층- 체험놀이실, 멀티프로그램실, 휴게쉼터 (총 8개)옥상- 모래놀이터 (총 2개)- 촬영범위 : 공용부(복도), 프로그램실 내부3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 :
아동보육과 육아종합지원센터팀장 신동진, 담당자 김지헌4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법- 촬영시간 : 24시간- 보관기간 : 촬영 시 부터 15일 이내- 보관 장소 및 처리방법 : 수성구육아종합지원센터 영상정보처리기기 통제시설에서 보관·처리5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(육아종합지원센터팀, 3층 사무실)6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람.존재 확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체. 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함7. 영상정보 보호를 위한 기술적‧관리적‧물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근 권한 제한, 영상정보의 안전한 저장. 전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위.변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치제14조 기타센터홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 센터의 “개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.제15조 기타법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일전부터 센터 홈페이지의 '공지사항'을 통하여 고지할 것입니다.이 개인정보취급방침은 2022년 9월 1일부터 시행함.
[부칙] 2022. 09. 01. 개정(시행일) 본 개인정보처리방침은 2022년 9월 1일부터 시행합니다.
대다수의 회원들이 보다 쾌적하고 안전한 환경에서 서비스를 이용하고, 극소수의 악의적인 익명 사용자로 인한 피해와 역기능을 최소화하기 위해 회원에 대한 실명확인을 하고 있습니다.실명확인을 위해 입력하신 주민등록 번호는 본인 실명확인 목적으로만 사용됩니다.서비스 제공에 관한 계약 이행 : 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등 서비스 제공에 관한 계약의 이행의 목적으로 개인정보를 처리합니다.회원정보의 활용 : 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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